သားသမီး မေကာင္း ေတာ့ မိဘ ေခါင္း ၊ တပည့္ မေကာင္း ေတာ့ ဆရာ့ ေခါင္း …၀န္ထမ္း မေကာင္း ေတာ့ …သူေဌးေခါင္း …ဟူ၍သာ….

             ေအာင္ျမင္ေသာ လုပ္ငန္း တစ္ခု ကို တည္ေထာင္ႏိုုင္ရန္ အတြက္...ေငြအရင္း အႏွီး ၊ အခ်ိန္ ၊ အေတြ႕အႀကံဳ ၊ အရည္အခ်င္း ၊ အတတ္ ပညာ....စသည္တို႕ လိုအပ္သကဲ့ သို ႕....အရည္ အခ်င္း ျမင့္ေသာ...၀န္ထမ္းေကာင္း မ်ားစြာလည္း လိုအပ္ပါတယ္... .အရည္အ ခ်င္း ျမင့္ေသာ ၀န္ထမ္း ၏ အရည္အေသြး ဆိုသည္ မွာ...အလုပ္ ကို မခိုမကတ္ဘဲ..အပတ္တကုတ္ ႀကိဳးစား လုပ္ကိုင္ ျခင္း ၊ မိမိ ကိုယ္ပိုင္ေငြ ျဖင့္ ဖြင့္ထားေသာ ဆိုင္ / အလုပ္ ဟူ သကဲ့သို႕ေသာ စိတ္ မ်ိဳးျဖင့္ အလုပ္ အေပၚ ေစတ နာ ထားေဆာင္ ရြက္တတ္ ျခင္း ၊ မိမိ ကို ထမင္း ေကၽြးေသာ အလုပ္အေပၚ သစၥာရွိျခင္း ၊ ကတိ တည္ ျခင္း ၊ နာခံတတ္ျခင္း ၊ တာ၀န္ယူ တတ္ျခင္း ၊ အခ်င္းခ်င္း တြဲေခၚတတ္ျခင္း ၊ စိတ္၀င္ စားစြာ စူးစမ္း ေလ့လာ တတ္ျခင္း ၊ မည္သည့္ အလုပ္ကို မဆို ၀င္ေရာက္ လုပ္ကိုင္ လိုစိတ္ရွိျခင္း ၊ မွားလွ်င္ ျပင္ တတ္ျခင္း. ... ေအာင္ျမင္ လာလွ်င္ လည္း စိတ္ထား မေျပာင္းတတ္ျခင္း ၊ ေက်းဇူးသိတတ္ျခင္း ...စသည့္ အခ်က္မ်ား ျဖစ္ပါသည္ ။
             လုပ္ငန္းရွင္ / ဆိုင္ပိုင္ရွင္တိုင္း လိုလို က ထိုသို႕ေသာ အရည္အခ်င္းေတြ ႏွင့္ ျပည့္စံု ေသာ ၀န္ထမ္းေကာင္း ကို လိုလိုလားလား လိုခ်င္ၾက ပါေသာ္လည္း လုပ္ငန္းရွင္ / ဆိုင္ရွင္ အမ်ားစု က မိမိ ၀န္ထမ္းကို ထို သို႕ေသာ အရည္အခ်င္းေတြ အားလံုး ျပည့္စံု ေစရန္ လက္တြဲ ေခၚယူ သင္ၾကားေပး ျခင္း မရွိျခင္းပင္ ျဖစ္ပါတယ္ …လုပ္ငန္း အမ်ိဳးအစား ေတာ္ေတာ္ မ်ားမ်ား မွာ အလုပ္ရွင္ / ဆိုင္ရွင္ အမ်ားစု က မိမိတို႕ ၏ ၀န္ထမ္း ေတြ ကို မ်က္စိ ဖြင့္ေပး လိုက္လွ်င္ စံုကန္သြားမွာ အင္မ တန္ မွ ေၾကာက္ ၾကသည့္ အတြက္ မျဖစ္မေန ေပးသိရသည့္ အခ်က္ မ်ားမွ လြဲ၍ မ်က္စိ ပိတ္ထား တတ္ၾက သျဖင့္ ၀န္ထမ္း အမ်ား စု မွာ မိမိ ေရာင္းခ် သည့္ ကုန္ပစၥည္း အေၾကာင္း ကုိ ေရေရ လည္ လည္ မရွင္းျပႏိုင္ျခင္း ျဖစ္တတ္ၾကသလို မိမိ ကို ပိုက္ဆံ လာေပးသည့္ Customer တစ္ေယာက္ ၀င္လာလွ်င္ မည္သို႕ မည္ပံု ေျပာဆို ဆက္ဆံ ကူညီ ရမည္ ကို မသိၾကသည့္ အတြက္ Customer ကို အရပ္သံုး စကားသံ ႏွင့္ ေျပာဆို ဆက္ဆံေန ၾကျခင္း ၊ Customer ၏ အရိပ္အကဲ ကို မ ဖမ္းတတ္ျခင္း ၊ ေစတနာ ထားၿပီး စိတ္ရွည္ ခ်ိဳသာစြာ မဆက္ဆံ တတ္ ၾကျခင္း တို႕ ျဖစ္ပါတယ္ ။ လုပ္ငန္းရွင္ အမ်ားစု ဆိုတာ Customer နဲ႕ အၿမဲ တိုက္ရိုက္ထိေတြ႕ ဆက္ ဆံေနရျခင္း သိပ္မရွိ ၾကေပမယ့္ အေရာင္း ၀န္ထမ္း ဆိုတာ က ေတာ့ Customer နဲ႕ ေန႕စဥ္ မျပတ္ ထိေတြ႕ေနရသူမ်ား သာျဖစ္တဲ့ အတြက္ ေရာင္းအား တက္ လွ်င္ လည္း သူတို႕ နဲ႕ သက္ဆိုင္သလို ေရာင္းအား ထိုးက် ေနလွ်င္ လည္း သူတို႕ႏွင့္ တနည္းတဖံု ပတ္သက္ေနႏိုင္ပါတယ္......
             ကၽြန္မ ၿပီးခဲ့တဲ့ ၂ ရက္ က ရန္ကုန္ မွာ နာမည္ႀကီး ကုန္တိုက္ႀကီး တစ္ခုကို သြားျဖစ္ပါ တယ္...မနက္ ၉ နာရီ ဆိုေတာ့ ဆိုင္ေတြ ဖြင့္ခါစ ဘဲ ရွိေသးပါတယ္....ဟိုၾကည့္ ဒီၾကည့္ ေလွ်ာက္ ၾကည့္ ရင္း အရမ္း ေၾကာ္ျငာတဲ့ ...အက်ီ ဆိုင္တစ္ဆိုင္ ထဲ၀င္သြားရင္း အက်ီေလးေတြ က လွတပတ မို႕ ေလွ်ာက္ကိုင္ ရင္း ႀကိဳက္တာေလးေတြ႕ၿပီး ၀တ္ၾကည့္ေတာ့ ဆိုဒ္က နည္းနည္း ႀကီးေနတာ နဲ႕ အေရာင္း ေကာင္မေလး ကို Size နည္းနည္းေသး တာ ရွိသလား ေမးမိတာ မွာ နည္းနည္း မွ ထုတ္ မရွာေပးဘဲ..ဖံုးအေျပာ မပ်က္ မရွိပါဘူး..တဲ့ ေလ..ေနာက္ ဒီဇိုင္းကို ေမးျပန္ေတာ့ လည္း ဒါလည္း မရွိပါဘူးတဲ့....ဟို အထည္ႀကိဳက္ လည္း မရွိ ၊ ဒီအထည္ ႀကိဳက္ လည္း Size မရွိ ဆိုတာ ရယ္.. .ပိုက္ဆံ လာေပးတဲ့ Customer ကို လံုး၀ အေရးမလုပ္ဘဲ..ကိုယ္ေရးကိုယ္တာ ကိစၥ နဲ႕ရယ္ရယ္ ေမာေမာ ဖံုးအေျပာ မပ်က္ တဲ့ အေရာင္း၀န္ထမ္း ကို ေတာ္ေတာ္ေလး စိတ္တို သြားတာ နဲ႕ မ၀ယ္ ျဖစ္ေတာ့ ဘဲ ျပန္ထြက္လာခဲ့ရပါ တယ္....တကယ္တမ္း က Shopping Mall ..ဘဲ ျဖစ္ျဖစ္ ..ဘယ္ေနရာ မွာဘဲ ဖြင့္ဖြင့္ ဆိုင္ တစ္ဆိုင္ ရဲ႕ စားရိတ္စက ဆိုတာ အင္မတန္ႀကီးလွပါတယ္... .ေရာင္းရ ရင္ ေကာင္းေပမယ့္ ေရာင္းမေကာင္း ရတဲ့ လ ေတြ မွာ ဆို ေပးရတဲ့ အခြန္အခ ေတြ ၊ ေၾကာ္ျငာခေတြ ၀န္ထမ္းစားရိတ္ေတြ က အင္မတန္ေထာင္းလွတာ မို႕ ဆိုင္ အခ်င္းခ်င္း ေရာင္းမေကာင္း ရင္ ဆိုတာ ကို လည္း စာနာစြာ ေတြးလိုက္မိပါတယ္......တကယ္တမ္းမွာ ဘယ္ေလာက္ေကာင္းတဲ့ ေၾကာ္ျငာ နည္းစနစ္ နဲ႕ ဘဲ ေၾကာ္ျငာျငာ..ေၾကာ္ျငာ ဆိုတာ Customer တစ္ေယာက္ ကို မလာခင္ သာ တႀကိမ္ေတာ့ စမ္းလာျဖစ္ေအာင္ ဆြဲေဆာင္ႏိုိင္တာပါ...အႀကိမ္ႀကိမ္ အခါခါ ျပန္ျပန္လာဖို႕ ဆိုတာ ကေတာ့ ကိုယ့္ ဆိုင္ရဲ႕ အရည္အေသြးေကာင္းမွ ..၀န္ေဆာင္မွဳ ေကာင္းမွ ဆိုတာ ကို အဲဒီ ၀န္ထမ္းေလး မသိ နားမလည္ ရရွာတာကို လည္း ဂရုဏာ သက္မိလိုက္ပါတယ္....
             တစ္ခါ ေနာက္ထပ္ ၀င္မိတဲ့ ဆိုင္ ကေတာ့ ဖိနပ္ဆိုင္ပါ...လွပစံုလင္ ဒီဇိုင္းဆန္းေတြ အျပင္ စိတ္ခ်မ္းသာသြားတာ က ဆိုင္ရွင္ လည္း ငုတ္တုတ္မို႕ ဒီတစ္ခါေတာ့ ခုနကလို မျဖစ္တန္ေကာင္း ရဲ႕ ဆိုၿပီး ေလွ်ာက္ ၀တ္ၾကည့္ လိုက္ ၊ မွန္ေျပးၾကည့္လိုက္နဲ႕ ပါဘဲ.. ..ကၽြန္မ လိုဘဲ....အျခားေသာ ၀တ္လိုက္ ခၽြတ္လိုက္ နဲ႕ မ၀ယ္ဘဲ လုပ္သြားတဲ့ Customer ေတြ က လည္း အမ်ားႀကီးပါ....မယူ ဘဲ ထြက္ သြားတဲ့ Customer ေတြ ကို ေနာက္ကြယ္က ေန ေပေစာင္းေစာင္း နဲ႕ ၾကည့္ၿပီး တီးတိုး အတင္းေျပာက်န္ခဲ့တဲ့ ၀န္ထမ္း ေတြ က လည္း အမ်ားသားလား.....အဲဒီ အခ်ိန္မွာ အေရာင္း ၀န္ထမ္း ေကာင္မေလး က မၾကားတၾကား နဲ႕ စကားတခြန္းေျပာ လိုက္တာ ကိုၾကား လိုက္ မိ တဲ့ ကၽြန္မ ဆိုင္က သင္တန္း ဆရာမေလး က အတင္းဘဲ ကၽြန္မကို အျပင္ ဆြဲေခၚလာၿပီး ေဒါသ တႀကီး နဲ႕ ဒီဆိုင္ကို ဘယ္ေတာ့ မွ မလာေတာ့ တဲ့ အေၾကာင္း ေျပာတာနဲ႕ ဘာမ်ားျဖစ္သလဲ လို႕. အတင္း....ေခ်ာ့ေမးေတာ့ မွ....ဖိနပ္ေတြ ထုတ္ျပၿပီး မယူဘဲ ျပန္ျပန္သိမ္းေန ရတာ ေဒါသ ထြက္ ေၾကာင္း နဲ႕ အခု ၾကည့္ေန တဲ့ ကၽၽြန္မ တို႕ ၀ယ္ရင္၀ယ္ မ၀ယ္လို႕ ကေတာ့ သူတို႕ စီးတဲ့ ဖိနပ္ေတြ နဲ႕ ေကာက္ေပါက္ ပစ္မယ္ ဆိုတာ ပါ....ဆိုင္ရွင္ ငုတ္တုတ္ရွိေနပါရက္ နဲ႕ ကိုယ့္၀န္ထမ္း ရဲ႕ အခ်ိဳးမေျပမွဳ ကို လံုး၀ ဂရုမစိုက္ ၊ သင္ၾကားျခင္း မျပဳေသာ ဆိုင္ရွင္ ဆိုတာကို လည္းေတာ္ေတာ္ အံ့ၾသမိ ပါ တယ္......
             မွတ္မိပါေသးတယ္...တခါတုန္း ကလည္း ကၽြန္မ ခင္ပြန္းသည္ နဲ႕ ေၾကးအိုး သြားစား တုန္း က ေၾကးအိုး မွာ ထားတာ မရေသးတဲ့ အတူတူ အနားက ဒီဇိုင္းဆန္းေတြ စံုလင္တဲ့ အက်ီဆိုင္ ကို မ်က္စိက ေရာက္မိတာ မို႕ ခဏသြားၾကည့္မိပါတယ္...ကၽြန္မ ႀကံဳ ခဲ့ ရတဲ့ အဲဒီ ဆိုင္လိုမ်ိဳး ရဲ႕ Customer Service ဆိုတာကေတာ့ တစ္သက္မွာ တစ္ခါမွ မေတြ႕ဘူးေလာက္ေအာင္ ပါဘဲ....ဆိုင္ႀကီး က လည္း ဟီးလို႕..၀န္ထမ္းေတြအမ်ားႀကီး ..သူတို႕ရုပ္ကေလးေတြက လည္း ရုပ္သန္႕သန္႕ နဲ႕ရည္ရည္ မြန္မြန္ ေလးေတြ ပါဘဲ.. .ဆိုင္ရွင္ ေယာက်ာ္းႀကီး က လည္း ေကာင္တာ မွာ ထိုင္လို႕ပါ...အဲဒီလို အေပၚယံေလး အကဲခတ္ရင္း အဲဒီ ဆိုင္ထဲ ကို ေလွ်ာက္ၾကည့္ မိေတာ့ ...အရမ္းထူးဆန္းတာ တစ္ခု ကို ရင္ဆိုင္လုိက္ရပါတယ္...အဲဒါ ကေတာ့ ကၽြန္မ အက်ီေလွ်ာက္ ၾကည့္တဲ့ ေလွ်ာက္လမ္း တေလွ်ာက္လံုး မွာ သူ႕ဆိုင္က အနည္းဆံုး ၆ ေယာက္ခန္႕ရွိတဲ့ အေရာင္း ၀န္ထမ္းေတြ တသီႀကီး ကၽြန္မ ေနာက္ သို႕ လိုက္လာျခင္း ျဖစ္ပါတယ္ ။ သူတို႕ အလုပ္မွာ လည္း သူတို႕ ျပသနာရွိမွာဘဲ မို႕...Customer ေနာက္ ကို ၀န္ထမ္း တစ္ေယာက္ေလာက္ က လိုက္တာ...ခြင့္လႊတ္လို႕ ရေပမယ့္ ရွိသမွ် တစ္ဆိုင္လံုး က ၀န္ထမ္းနီးပါး က တေကာက္ေကာက္ လိုက္တာ က ေတာ့ ေတာ္ေတာ္ အရုပ္ဆိုးတာ ပါ..ကၽြန္မ က လည္း ကိုယ့္ ေနာက္ တကယ္ လိုက္တာ ဟုတ္ရဲ႕ လား ..ကိုယ္ မ်ား စိတ္ထင္တာ လားရယ္ လို႕...စမ္းခ်င္ စိတ္ ေပါက္လာ တာ နဲ႕....သူတို႕ ဆိုင္ ရဲ႕ အက်ီ ေတြ အမ်ားႀကီး ခ်ိတ္ထား တဲ့ လမ္းႀကိဳ လမ္းႀကား ကို ေလွ်ာက္ ၀င္လိုက္ပါ တယ္. ..လားလား..ကၽြန္မထင္တဲ့ အတုိင္း ကၽြန္မ ေနာက္ က တစ္အုပ္ႀကီး ပါလာတာပါ... ကၽြန္မ ရပ္ရင္ သူတို႕ လည္း လိုက္တာ ရပ္ၿပီး ကၽြန္မ ဆက္ေလွ်ာက္ရင္ သူတို႕လည္း ဆက္ေလွ်ာက္ပါ တယ္....ဆိုင္ရွင္ ကို မသိမသာ လွမ္းၾကည့္ လိုက္ျပန္ေတာ့ လည္း ဆိုင္ရွင္ က ပါ.. ကၽြန္မ ကို ျပဴးၾကည့္ ေနတာ ေတြ႕ရျပန္ပါေရာ....အဲဒါ နဲ႕ ဘဲ ၀ယ္ခ်င္စိတ္ ၾကည့္ခ်င္ စိတ္ ေပ်ာက္ ၿပီး စိတ္တိုတို နဲ႕ ကိုယ္ က လည္း အင္မတန္ ရစ္တတ္တဲ့ သူမို႕...အသံမထြက္ဘဲ.. .ျပန္ရစ္ ခဲ့မိပါတယ္...အဲဒါ ကေတာ့ သူတို႕ ဆိုင္ ရဲ႕ ႀကိဳႀကိဳ ၾကားၾကား မွန္သမွ် ကို ေလွ်ာက္၀င္ ၊ ကၽြန္မ ေနာက္ က ရထားတြဲ ၀န္ထမ္းႀကီး က ပါလာ....ကၽြန္မ ေကြ႕ရင္ သူတို႕လည္းေကြ႕ ..ကၽြန္မ ခ်ိဳးရင္ သူတို႕ လည္းခ်ိဳး နဲ႕... ကၽြန္မ ေနာက္ဆုတ္ေတာ့ လည္း သူတို႕ အတြဲလိုက္ႀကီး က်ဥ္းတဲ့ အထည္လမ္းၾကားေလး မွာ ပြတ္ခါ သီခါ နဲ႕ ေကြ႕ပတ္ လမ္းေလွ်ာက္ ရင္း စိတ္ဆိုးရာက ေန ႀကိတ္ရယ္ ေနရပါေသးတယ္ ..ကိုယ္ လည္း Customer နဲ႕ ထိေတြ႕ ဆက္ဆံေနရ ၿပီး Customer နဲ႕ ပတ္သက္ရင္ အတတ္ႏို္င္ဆံုး အမွား နည္း ေအာင္ အၿမဲ ဂရုတစိုက္ ေနသူမို႕ ကိုယ္ Customer ျဖစ္တဲ့ အခ်ိန္မွာလည္း နည္းနည္းမွ အမွား မခံႏိုင္စြာ အင္မတန္ စိတ္ဆိုး တတ္သူမို႕ အသံလံုး၀ မထြက္ဘဲ.. စိတ္တိုင္းက် အားရေအာင္ ရစ္လို႕ ၀ မွ ျပန္ထြက္ လာခဲ့ပါတယ္...ေနာက္ဆို အဲဒီ ဆိုင္ လံုး၀ မသြားေတာ့ လို႕ လည္း စိတ္ဒံုးဒံုးခ် လိုက္ ပါတယ္.... .ဆိုင္ပိုင္ရွင္ ႀကီး ကိုယ္တိုင္ က ကိုယ့္ဆီလာတဲ့ Customer ကို သူခိုး ၀ိုင္း ဖမ္းသလို ပံုစံ နဲ႕ ဆက္္္ဆံ ခိုင္း တာေတြ႕ရလို႕ လည္း ပထမ ေတာ့ ၀န္ထမ္းေတြ ကို စိတ္ဆိုး မိေပမယ့္ ေကာက္ခ်က္ခ် လိုက္မိတာ က သူတို႕ ဆိုင္ရွင္ ရဲ႕ အသြန္အသင္ အဆံုးအမ က အင္မတန္မွ ညံ့ဖ်င္းလို႕ဘဲ..လို႕ လည္း ယူဆ လိုက္ ပါေတာ့တယ္.....
             ပိုဆိုးတဲ့ ေနာက္ တစ္ဆိုင္ ကေတာ့ အရမ္းနာမည္ ႀကီးတဲ့ ပိုးထည္ တိုက္ ႀကီးပါ ….ေနာက္ ဆံုးေပၚ ေခတ္မွီ ဆန္းျပားတဲ့ ပိုးထည္ေတြ လည္း အမ်ားႀကီးပါဘဲ…အျပင္ထြက္ လက္စ မို႕ လမ္း ေၾကာင္းသင့္ေန လို႕ အစီအစဥ္ မရွိဘဲ ၀င္ၾကည့္မိပါတယ္….မွန္ပံုးႀကီးေတြ နဲ႕ လက္လက္ထ ေနတဲ့ ပိုးထည္ေတြ က ဗမာအကၤ်ီ မႀကိဳက္တဲ့ ကၽြန္မ ေတာင္ သြားရည္ ယိုမိပါေသးတယ္…. .တစ္ဆိုင္လံုး လိုခ်င္တာေလး လွည့္ပတ္ၾကည့္ေနေပမယ့္ လည္း ကိုယ့္ကို ေႏြးေထြးေဖာ္ေရြစြာ ဆက္ဆံေနသည့္ ဟန္ပန္အမူအရာ လံုး၀ မရွိတာ ကို အလိုလို သိေနရပါတယ္…စိတ္အေႏွာင့္အယွက္ ျဖစ္ေပမယ့္ သူတို႕ ဆိုင္ ရဲ႕ လွပတဲ့ ဒီဇိုင္းဆန္း အထည္ေတြ ကို ၾကည့္ခ်င္စိတ္က လႊမ္းမိုးေနတာ မို႕…မွန္ပုံးထဲက ဘယ္အဆင္ေလး ခဏျပပါ …ဆိုေတာ့ ၀န္ထမ္းေတြ က လည္း တုတ္တုတ္မွ မလွဳပ္ ၊ ဆိုင္ရွင္ က လည္း မလွဳပ္မယွက္ နဲ႕ ပါ..ေနာက္တစ္ေခါက္ ထပ္ျပခိုင္းေတာ့ မွ…'' အခု တခါထဲ ၀ယ္ မွာလား… ၀ယ္ရင္ ျပမယ္..မ၀ယ္ဘဲ… ခဏခဏ ျပန္မေခါက္ႏိုင္ပါဘူး…'' တဲ့ေလ….အဲဒါ နဲ႕ ဘဲ… ကၽြန္မ အဲဒီ အဆင္ေလး ႀကိဳက္လို႕ အလွဳမွာ ၀တ္ဖို႕ လိုခ်င္လို႕ပါ …ျပန္လာခဲ့ပါမယ္…ဆိုေတာ့. ''.အဲဒီ အခါ က်မွ လာပါ….'' တဲ့..ဆိုင္ရွင္ သူေဌးမႀကီး ကိုုယ္တုိုင္ က ကို အားမနာတမ္းေျပာခ် လိုက္တာကို ခံၿပီးျပန္လာခဲ့ရပါ ေတာ့တယ္…..
             ေနာက္တစ္ခါ က်ျပန္ေတာ့လည္း တစ္မ်ိဳးပါ...Fancy ဆိုင္ေလး တစ္ဆိုင္မွာ ျဖစ္ပါ တယ္။. ...အဲဒီ ေန႕ က လည္း ေဆးခန္း သြား ရင္း လူနာမ်ားလို႕ ေစာင့္ေနရတဲ့ အတူတူ တစ္ဘက္ ကားလမ္း မွ ခ်စ္စဖြယ္ ဆိုင္ က ေလး မို႕ စပ္စုၾကည့္ခ်င္တာ နဲ႕ ဘဲ ေရာက္ သြားရ ျပန္ တာပါ .....အဲဒီမွာေတာ့ ၀န္ထမ္းေတြ က လည္း ရည္ရည္မြန္မြန္ ၊ ဆိုင္ရွင္ က လည္း ေဖာ္ေဖာ္ေရြေရြ ပါ....ၾကည့္ ခ်င္တာ ေတာင္း ၾကည့္ေတာ့ လည္းေတာ္ေတာ္ စိတ္ရွည္ စြာ နဲ႕ ထုတ္ျပတာေတြ႕ရပါတယ္....စိတ္ခ်မ္းသာတဲ့ ဆက္ဆံေရးကို ရလိုက္တဲ့ အတြက္ လိုခ်င္တာေလး ၀ယ္ၿပီး ျပန္ထြက္.ခါနီး မွ ..ညီမေလး တို႕ ဆိုင္ ကေလး ကဖြင့္တာ ၾကာၿပီလား.. ေတာ္ေတာ္ စံုတာဘဲေနာ္...အမ က ေဆးခန္း လာရင္း နဲ႕ ၀င္လာ တာ....ခါတိုင္း သတိေတာင္ မထားမိဘူး...လို႕ ေျပာလိုက္မိေတာ့ ခ်ီးမြမ္းထား လိုက္ မိတဲ့ အေရာင္း ၀န္ထမ္းမ ကေလး က ဘာမ်ား ျပန္ေျပာမယ္ ထင္ပါသလဲ..ရွင္...တအံတၾသ ျဖစ္သြားတဲ့ အသံက်ယ္ ႀကီးနဲ႕ '' ဟယ္ ဒီ ဆိုင္ က ရန္ကုန္ ၿမိဳ႕... ၿမိဳ႕လယ္ေကာင္ႀကီး မွာ ဖြင့္ထားတာ ေတာင္ နင္ တကယ္ မသိဘူးလား ..နင္ ရန္ကုန္ က မဟုတ္ဘူးလား. ....'' တဲ့ ပါ...သူ႕အသံ အက်ယ္ႀကီး ကို ၾကားလိုက္တဲ့ တျခား ေသာ ေစ်း၀ယ္သူေတြ က လည္း ကၽြန္မ ကို လွမ္္းၾကည့္လို႕ ေပါ့. ...ရွည္လိုက္ မိတဲ့ ပါးစပ္ မွတ္ကေရာ လို႕ဘဲ...ကိုယ့္အျပစ္နဲ႕ ကိုယ္ ေအာင့္သက္သက္ နဲ႕ ထြက္လာရပါေတာ့ တယ္...ဒါလည္း ဘဲ.. .သူတို႕ ရဲ႕ ဆိုင္ပိုင္ရွင္ သူေဌးဆိုတာ ေတြ က မသြန္သင္ထားလို႕ ဆိုတာ အလိုလို နားလည္လိုက္ရပါတယ္.....
ေနာက္ တခါ က်ေတာ့ လည္း တစ္မ်ိဳး..အလွျပင္ဆိုင္သံုး ပစၥည္း ေရာင္းတဲ့ ဆိုင္မွာ ျဖစ္ပါတယ္...အဲဒီ ဆိုင္ ကေတာ့ ...သိပ္ အဆိုးႀကီး မဟုတ္လွသလို ေတာ္ေတာ္ ေလးလည္း ထူးဆန္းေထြလာ စံုလင္သည့္ ဆိုင္မို႕ စိတ္ကူးေပါက္ရင္ေပါက္သလို သြားသြားေမႊတတ္ပါ ေသးတယ္....သူဆိုင္မွာ က်ေတာ့ တစ္မ်ိဳး ...Product ေရာင္းတဲ့ အေရာင္း ၀န္ထမ္းေတြ ျဖစ္ၿပီး ကိုယ္ေရာင္းတဲ့ Product အေၾကာင္း ကို ဘာမွ မရွင္းျပႏိုင္တာ ျဖစ္ပါတယ္....အဲဒီလို အျဖစ္မ်ိဳး ခဏ ခဏ ႀကံဳေနက် မို႕ ကၽြန္မ ကေတာ့ သူတို႕ တိုက္တြန္းရံု ႏွင့္ ဘယ္ေတာ့ မွ မ၀ယ္ပါ..ကိုယ္ ေသေသခ်ာခ်ာ သိနားလည္ မွ သာ ၀ယ္ေလ့ရွိပါတယ္....ကၽြန္မ ေရွ႕ မွာ ဘဲ...တျခားေသာ Customer တစ္ေယာက္ က ရင္သားတင္းေအာင္လိမ္းတဲ့ ေဆး ကို ေမး ၀ယ္ေနပါတယ္....သူ တို႕ ဆိုင္က က ဘူး ကေလး ေတြ က တမ်ိဳးနဲ႕ တမ်ိဳး က ဆင္တူေလးေတြ ပါ....သူတို႕ ဘာအမွတ္အသား နဲ႕ ခြဲ သလဲ..မသိေပမယ့္...ကိုယ္ ကေတာ့ ၾကည့္ရတာ အတူတူပါဘဲ...အဲဒီ အခ်ိန္မွာ ဘဲ ရင္သား တင္းေဆး အေၾကာင္းေမး ေနတဲ့ Customer က အလားတူ ဘူး တစ္ခု ကို ေကာက္ကိုင္ၿပီး ေမးေတာ့ အဲဒါ က တင္ပါးႀကီးေဆး ပါတဲ့...အဲဒီ ၀ယ္တဲ့သူ က သူလိုခ်င္တဲ့ ရင္လိမ္းေဆး ၀ယ္ၿပီး ထြက္ သြားေတာ့မွ ကၽြန္မ က လည္း ဘာရယ္ မဟုတ္ဘဲ.. သိခ်င္ သြားတာနဲ႕ အဲဒီဘူး ကေလး ႏွစ္ခု ကို ေတာင္းၾကည့္ လိုက္ေတာ့ ဘယ္ႏိုင္ငံ က ထြက္တာလည္း မပါ ...အညႊန္း လည္း ဖတ္စရာ မရွိ ...For All Skin Type လို႕သာ အဂၤလိပ္ လို ေရးၿပီး ဗမာလို ရင္သားႀကီးေဆး ၊ တင္ပါးႀကီးေဆး ဆိုတာဘဲ ေရးထားတာပါ...အဂၤလိပ္လို အညႊန္း လံုး၀ မပါဘဲ..ကိုယ့္အမွတ္အသား နဲ႕ ကိုယ္ ခြဲထားတာ ျဖစ္ လို႕...ညီမေလး ရယ္ ....အဲဒီ ဆင္တူ ဘူး ႏွစ္ခု မွာ ကပ္ထားတဲ့ စာ က မွား မ်ား ကပ္မိရင္ ဒုကၡေတာ့ မ်ားေတာ့မွာ ဘဲ ဆိုေတာ့ '' မမွားပါဘူး...တဲ့ ..သမီးတို႕ သူေဌး ကိုယ္တိုင္ ကပ္ထားတယ္ ဆိုတာ ဘဲ သိပါတယ္ '' တဲ့. ...၀ယ္တဲ့ သူ က သတၱိ ရွိစြာ နဲ႕ သူတို႕ စကား ကို ယံုစားၿပီး ၀ယ္သြားေပမယ့္ ကၽြန္မ ကေတာ့ ကိုယ့္ ကို ယုံၾကည္ႏိုင္ေလာက္ေအာင္ ေသခ်ာစြာ မရွင္းျပႏိုင္ေသာ အေရာင္း ၀န္ထမ္း ၏ စကား ကို ယံုၾကည္စြာျဖင့္ ကၽြန္မ ကို ယံုၾကည္စြာ ျဖင့္ ကၽြန္မ ဆိုင္ ေရာက္လာတဲ့ ကၽြန္မ Customer မ်ား ရဲ႕ ယံုၾကည္မွဳ ကိုေတာ့ မစမ္းသပ္ ၾကည့္ရဲ တာ နဲ႕ မ၀ယ္ခဲ့ ေတာ့ပါဘူး.....အဲဒီလို အျဖစ္ေတြ က ပစၥည္း ၀ယ္ရင္ ၊ စက္အသစ္ ၀ယ္ရင္ ႀကံဳေတြ႕ေနက်ဘဲ..ျဖစ္ပါတယ္....ႏိုင္ငံျခား အထိ သြားမ၀ယ္ႏိုင္ လို႕. .ျပည္တြင္း မွာတင္.... .စက္အသစ္ေတြ ေစ်းႀကီး ေပးၿပီး ၀ယ္ရရင္ လည္း ..ထိုနည္းတူ စြာ ပါဘဲ...Power ဖြင့္ျပ ၊ ပိတ္ျပ ရံု က လြဲ ၿပီး ဘယ္လို သံုးရတယ္...ဘယ္ေနရာ သံုး လို႕..မရဘးူ.... ဘယ္ေလာက္ၾကာၾကာ သံုးသင့္တယ္..ဘာေတြ မလုပ္သင့္ဘူး...ဘယ္လို လူမ်ိဳး ဆို မလုပ္ေပးသင့္ ဘူး....က အစ ကိုယ္ေရာင္းတဲ့ Product ရဲ႕ Knowledge ကို မွ ေရေရ လည္ လည္ မရွင္းျပ ႏိုင္ေသာ အေရာင္း ၀န္ထမ္းေတြ နဲ႕ ကိုယ့္၀န္ထမ္း ရဲ႕ အရည္ အေသြး ကို ျမွင့္တင္ ေပးျခင္း အားျဖင့္ Customer မ်ား ၏ ယံုၾကည္မွဳ ႏွင့္ ပိုမို ေအာင္ျမင္ေသာ ေရာင္းအား ႏွင့္ Customer မ်ား ၏ ယံုၾကည္မွဳ ႏွင့္ ဆိုင္တစ္ဆိုင္ ၏ Brand Image ကို မတည္ေဆာက္ သည့္ ဆိုင္ရွင္ မ်ား ကို ဘဲ အားမလို အားမရ ျဖစ္ေနမိပါတယ္……
            စိတ္ဆိုးခဲ့ရတဲ့ အေရာင္း ၀န္ထမ္းအမ်ိဳးမ်ိဳး ၾကားမွ အမွတ္တရ ျဖစ္ခဲ့ေသာ ျပည္လမ္းစိန္ေဂဟာ က အေရာင္း ေကာင္ေလး တစ္ေယာက္ အေၾကာင္းေလး လည္း သတိတရ ေျပာျပခ်င္ပါေသးတယ္…အဲဒီေန႕ က သမီးေလး ကို ကစားကြင္းထဲ ပို႕ထားရင္း အနီးအနား က စက္ပစၥည္း ေကာင္တာ ေလးေတြ ကို ေလွ်ာက္ၾကည့္ရင္း ကိုယ္မေတြ႕ဖူးတဲ့ စက္ေတြ ေတြ႕လို႕ ေမးၾကည့္ / ေတာင္းၾကည့္မိတာပါ…အမ က ၀ယ္ဖို႕ အစီအစဥ္ မရွိဘဲ လာတာမို႕ …ပိုက္ဆံ လည္း မပါလို႕ ေနာက္မွဘဲ..လာ ၀ယ္မယ္ေနာ္…ဆိုေတာ့ လည္း ျငဴစူျခင္း မရွိဘဲ …..အခု မ၀ယ္ေသးတဲ့ စက္ေတြ အမ်ိဳးမ်ိဳး ကို ကၽြန္မေတာင္းၾကည့္ သမွ် စိတ္ရွည္ရွည္ ႏွင့္ ရွင္းျပ ၊ စမ္းျပ နဲ႕ ဘဲ..မ၀ယ္ေသး တဲ့ Customer ကို စိတ္ရွည္လြန္းစြာ နဲ႕ အေသးစိတ္ ရွင္းျပေနတာမို႕ မေနႏိုင္စြာနဲ႕ ေမာင္ေလး က ဒီကုန္ပစၥည္း သြင္းတဲ့ ကုမၸဏီ က အေရာင္းျမွင့္တင္ ၀န္ထမ္းလား…စိန္ေဂဟာ ၀န္ထမ္း လား ဆိုေတာ့ ........စိန္ေဂဟာ ၀န္ထမ္း ပါတဲ့ရွင္…စိန္ေဂဟာ ၀န္ထမ္းဆိုရင္ ေကာင္တာ ေတြ က အလွည့္ နဲ႕ ေျပာင္းေနရတာ မဟုတ္လား ဆိုေတာ့ ဟုတ္ေၾကာင္း နဲ႕ သူဘယ္ေကာင္တာ ေျပာင္းရ ေျပာင္းရ ..သူေျပာင္းတဲ့ ေကာင္တာ မွာ ေရာင္းတဲ့ ကုန္ပစၥည္း ရဲ႕ ေကာင္းတာ ဆိုးတာ ကို ဗဟုသုတ အျဖစ္ အၿမဲေလ့လာထားပါတယ္…ဆိုတာပါ…..စိတ္ထဲ က ေတာ္ေတာ္ေလး ေက်နပ္ ခ်ီးက်ဴးလိုက္ မိပါ တယ္….ကၽြန္မ တကယ္ သြား၀ယ္ျဖစ္တဲ့ အခါမွာ အဲဒီေကာင္ေလး လည္း တျခားေရာက္သြားၿပီမို႕ ရွာမေတြ႕ေတာ့ ေပမယ့္လည္း သူ႕ကို ေလးစားေသာ အားျဖင့္ တျခားဆိုင္လည္း မသြားခ်င္ေတာ့ ဘဲ..သူ ေသေသခ်ာခ်ာ ရွင္းျပခဲ့တဲ့…ပစၥည္းေလး ကိုသာ ေက်ေက်နပ္နပ္ ၀ယ္ခဲ့ဖူးတဲ့ အျဖစ္ေလးပါ ….စိတ္ဆိုး ရတဲ့ အခ်ိဳးမေျပတဲ့ အေရာင္း၀န္ထမ္း ေတြ ေတြ႕ခဲ့ရတိုင္းလည္း အဲဒီ ၀န္ထမ္းေလး ကို အၿမဲသတိတရ ရွိခဲ့ရပါတယ္…..
            အဲဒီလို နဲ႕ ကၽြန္မ စိတ္ဆိုး ခဲ့ရတဲ့ ဆိုင္ေတြ ၊ အေရာင္း ၀န္ထမ္းေတြ ရဲ႕ အားနည္းခ်က္နဲ႕ အတုယူ အမွတ္ရခဲ့ရတဲ့ ဆုိုင္/၀န္ထမ္းေတြရဲ႕ အားသာခ်က္ေတြ ေတာ္တဲ့ အခ်က္ေတြ ေတြ႕ရတိုင္း ကၽြန္မ ဆိုင္က ၀န္ထမ္း ကေလးေတြကို …မေကာင္းတာ ကို ေရွာင္ေစၿပီး ေကာင္းတဲ့သူ ေတြ ကို အတုယူ ႏိုင္ေစ ဖို႕…လက္ေတြ႕ ဘ၀ ထဲက ပညာေပး သင္ခန္းစာ နဲ႕ အသိပညာေတြ တပံုႀကီး ကို အၿမဲ တေစ လက္ေတြ႕ျပသ ခံစားေစၿပီး….ကၽြန္မ..ေ၀ဖန္မိခဲ့သလို …သားသမီး မေကာင္း ေတာ့ မိဘ ေခါင္း ၊ တပည့္ မေကာင္း ေတာ့ ဆရာ့ ေခါင္း …၀န္ထမ္း မေကာင္း ေတာ့ …သူေဌးေခါင္း …ဟူ၍..…. ကၽြန္မ ေခါင္းလည္း မျဖစ္ရေလေအာင္..မ်က္စိ ဖြင့္ေပးရင္း ….သူတို႕မွားတာေတြ႕ရင္ ခ်က္ခ်င္း သင္ ၊ အျမင္ မေတာ္တာေတြ႕ရင္ ခ်က္ခ်င္းျပင္..Customer Complant ရရင္ ခ်က္ခ်င္း ဆိုဆံုးမ ရင္း နဲ႕ ဘဲ….ကၽြန္မ ရဲ႕ GINGER အမ်ိဳးသမီး ကိုယ္ကာယအလွသင္တန္း ၊ မ်က္ႏွာအဆီခ် လုပ္ငန္း ၊ ခႏၶာကိုယ္ အဆီခ် လုပ္ငန္းမ်ား ကို မွားလိုက္ ျပင္လိုက္ အသစ္ ထပ္ထပ္ မွားလိုက္ ၊ ျပင္လိုက္ နဲ႕ ဘဲ…အမွား မ်ားစြာ ကို အေကာင္းဆံုး ႀကိဳးစား ျပဳျပင္ရင္း လည္ပတ္ေနရပါေတာ့တယ္…